Integritetspolicy
Persondatapolitik
Generelt
Hos Scanovus ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler og behandler dine oplysninger, når du handler hos os eller besøger vores hjemmeside.
Dataansvarlig:
Scanovus ApS
Email: kontakt@scanovus.com
Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du handler hos os, indsamler vi:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Betalingsoplysninger (via sikre betalingsudbydere)
Ved brug af hjemmesiden indsamler vi også:
- IP-adresse
- Browser- og enhedsoplysninger
- Adfærdsdata via cookies
Formål med behandlingen
Vi anvender dine oplysninger til:
- At gennemføre og levere din ordre
- Kundeservice og support
- Forbedring af vores hjemmeside
- Markedsføring (kun med samtykke)
- Forebyggelse af svindel
Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:
- Opfyldelse af købsaftale
- Retlig forpligtelse (bogføringsloven)
- Legitim interesse
- Samtykke (markedsføring og cookies)
Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt:
- Fragtfirmaer
- Betalingsudbydere
- IT- og platformleverandører (f.eks. Shopify)
- Analyse- og marketingværktøjer
Alle samarbejdspartnere behandler data på vores vegne.
Opbevaring
Vi opbevarer dine oplysninger:
- Købsdata: op til 5 år
- Kundeservice: op til 2 år
- Marketing: indtil samtykke trækkes tilbage
Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt
- Rettelse
- Sletning
- Begrænsning
- Indsigelse
- Dataportabilitet
Kontakt os på kontakt@scanovus.com
Cookies
Vi anvender cookies til funktionalitet, analyse og markedsføring.
Du kan til enhver tid ændre dit samtykke.
Sikkerhed
Vi beskytter dine data med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Klage
Du kan klage til:
Datatilsynet – www.datatilsynet.dk