Personvernerklæring

Generelt

Hos Scanovus ApS tar vi beskyttelsen av personopplysningene dine på alvor. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn og behandler opplysningene dine når du handler hos oss eller besøker nettstedet vårt.

Behandlingsansvarlig:
Scanovus ApS
E-post: kontakt@scanovus.com

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss, samler vi inn:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Betalingsopplysninger (via sikre betalingsleverandører)

Når du bruker nettstedet, samler vi også inn:

IP-adresse
Nettleser- og enhetsopplysninger
Atferdsdata via informasjonskapsler

Formålet med behandlingen

Vi bruker opplysningene dine til:

Å gjennomføre og levere bestillingen din
Kundeservice og støtte
Forbedring av nettstedet vårt
Markedsføring (kun med samtykke)
Forebygging av svindel

Rettslig grunnlag

Vi behandler opplysningene dine på følgende grunnlag:

Oppfyllelse av kjøpsavtalen
Rettslig forpliktelse (bokføringsloven)
Berettiget interesse
Samtykke (markedsføring og informasjonskapsler)

Utlevering av opplysninger

Vi deler kun opplysningene dine når det er nødvendig:

Fraktselskaper
Betalingsleverandører
IT- og plattformleverandører (f.eks. Shopify)
Analyse- og markedsføringsverktøy

Alle samarbeidspartnere behandler opplysninger på våre vegne.

Lagring

Vi lagrer opplysningene dine:

Kjøpsdata: opptil 5 år
Kundeservice: opptil 2 år
Markedsføring: til samtykket trekkes tilbake

Dine rettigheter

Du har rett til:

Innsyn
Retting
Sletting
Begrensning
Innsigelse
Dataportabilitet

Kontakt oss på kontakt@scanovus.com

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler til funksjonalitet, analyse og markedsføring.
Du kan når som helst endre samtykket ditt.

Sikkerhet

Vi beskytter opplysningene dine med egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.

Klage

Du kan klage til:
Datatilsynet – www.datatilsynet.no